贝壳沈阳2020星光品牌计划首批五星经纪人、门店出炉 引领新标杆

2020-07-21 12:46:59 来源:

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随着房产交易政策变化快、环节多、流程长,加上买房客户和卖房业主需求不一,这就对房产经纪人的专业服务能力提出了更高的要求。

近日,贝壳找房沈阳站2020第一批星光榜评选结束,以全面衡量经纪人作业能力和服务表现的贝壳分为基础,3569名表现优异的经纪人获得“星光经纪人”称号、182个门店获得“星光门店”的称号。

其中,12名来自链家、优铭家、德佑、21世纪、吉祥亿家等新经纪品牌的优秀经纪人,凭借强大的专业实力,贴心的服务态度,良好的合作精神和优秀的业绩,荣膺代表着房产经纪行业最高荣誉的五星经纪人,6个门店凭借智能化应用、合作共赢、社区友好等方面,成为五星门店。

贝壳沈阳2020星光品牌计划首批五星经纪人、门店出炉 引领新标杆

贝壳打造2020星光品牌计划

赋予优秀经纪人与门店职业尊严感与社会认同

去年,贝壳找房正式发布“2020星光品牌计划”,提出以亿元投入打造星光经纪人和星光门店的个人品牌,带动和鼓励经纪人提供可信、品质的服务,赋予优秀经纪人以职业尊严感和社会认同。

如何看经纪人是否优秀,这就要看经纪人的贝壳分值,贝壳找房相关负责人表示:“贝壳分的考量因素多元,其核心是经纪人的专业能力和过往用户的评价,能够比较全面的体现经纪人的服务能力、态度和效率。依托贝壳分优选而出的星光经纪人,是新经纪时代新一代专业经纪人代表,建议用户在选择经纪人时,可以优先考虑获得较高贝壳分的星光经纪人或更优秀的五星经纪人。”

总体来看,这是一套基于经纪人的真实行为数据,通过大数据模拟算法,展现经纪人综合服务能力的模型。目前,用户在贝壳找房APP上可以查看所有经纪人的贝壳分及“星光经纪人”标签。

12位五星经纪人+6家五星门店脱颖而出

成为2020年首批荣耀服务者

在所有星光经纪人中,有一批在专业、服务、合作、业绩等方面表现特别优异的经纪人,他们获得了代表行业最高荣誉的“五星经纪人”称号。同时,贝壳找房还为优秀经纪人给予多重奖励资源,让他们的个人专业能力和品质服务得到更多认可与尊重。

与以往不同的是,今年贝壳星光品牌计划特别增加了“星光门店“的荣誉称号,新经纪时代的门店需符合智能应用、合作共赢、社区友好等维度,门店实现线上化应用、智能化硬件普及,同时门店之间、门店内部业务开展,合作程度高,对社区友好,为居民提供便民服务,开展公益活动等,这些都是成为星光门店的要素。

以“星光门店“为基础,贝壳沈阳评选出6个”五星门店“代表平台合作门店的最高荣誉。

品质升级 用心服务

房产经纪人早已贴上了“专业“的标签

入行三年的五星经纪人毕春宇来自沈阳链家首创店,她的搏学考试成绩在平台所有经纪人中也是名列前茅,而搏学考试是贝壳考核经纪人房产专业知识的一项重要考试,全凭真本事。

同样是五星经纪人的张瑜,来自沈阳德佑润生店,她被评为“五星经纪人“是由于自己的服务水平,她的服务分在贝壳平台上格外优异,”我对客户所做的一切都是应该做的,凡事只要用心就好。“而客户对张瑜的表现也都非常满意。

这次被评为“五星门店”的优铭家徐佳汇店,就是一个极具合作精神的团队,商圈经理马伟东说:“我们经常与其他品牌门店相互协作,互推房源帮助客户高效签约,展现了平台合作共赢的价值观。“

像这样的房产经纪人与房产经纪门店,在贝壳平台上还有很多,他们得到了客户的认可,收到了与付出匹配的职业尊重。

全面赋能

贝壳让经纪人加速成为专业房产服务精英

在贝壳平台,持续的学习、成长伴随着每一位经纪人的日常;全面的培训体系、涵盖经纪人各方面知识的搏学大竞赛,以及工作中不断开展的互帮互助文化,成为一名经纪人从入门到精英、从老兵到资深顾问的必由之路。

贝壳依托楼盘字典、真房源理念构建的ACN合作网络,为不同品牌、不同门店的经纪人打破藩篱、走向合作提供了土壤;同时,依托大数据和产品技术能力,贝壳打造的房屋智能评估系统、VR看房、交易流程可视化、房屋迁徙系统等等也成为新一代经纪人越来越专业、可信赖的“武器”,让他们可以快速像“精英部队”一样作战。

“新居住时代,用户对品质居住的要求越来越高,也对房产经纪人提出了新的要求。我们认为,专业服务值得获得更多认同与尊重。” 贝壳找房相关负责人表示。

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