近年来,线上消费的爆发开始加码反哺线下消费,将线上流量引至线下,且线上消费使消费者的生活更加网络化、数字化,也倒逼本地生活服务领域的供给端加速转型,进而推动线下消费场景在经营方式和业态上不断创新发展。麻袋财富认为,线上与线下并非纯粹的替代关系,很多时候两者可以互相促进。
麻袋财富说道,一些互联网平台企业就联合上百万家线下门店资源,提供线上线下同价同质量服务,同时积极推动线下服务向“数字化”转型,探索新的服务消费模式,不断满足消费者的新需求。当然,线上消费往往会遇到线下消费没有或者被放大的问题,比如个人信息泄露,欺诈、跑路变得更加容易等问题。
互联网个人信息保护其实是个老生常谈的话题,麻袋财富讲道,这一问题随着线上经济的发展变得越来越严重。有机构调查显示,消费者对于个人信息泄露越来越关注,最担心的是数据泄露导致的侵犯、身份或财务信息被盗、营销滥用等,但绝大多数消费者认为没有保护自己隐私的工具,相对于要求企业自律,更希望政府进行干预。随着国家监管力度的加强和人们防范意识的提高,相信这一问题可以得到有效避免。
